Preguntas Frecuentes

  • ¿A que sectores se hacen despachos?

    Envíos a todo Chile, menos a las siguientes:

    Regiones: Arica y Parinacota, Tarapacá, Antofagasta, Aysén y Magallanes.

    Comunas: Diego de Almagro, Chañaral, Quinchao, Quellón, Queilen, Curaco de Velez, Chol Chol, Purén, Melipeuco, Lumaco, Los Sauces, Lonquimay, Curarrehue, Curacautín, Puerto Octay, Palena, Hualaihue, Futaleufú, Cochamó, Chaitén, Panguipulli, Lago Ranco, Futrono, Corral y Tirua.

  • ¿Cuánto demora el envío?

    El producto llegará a tu casa entre 2 a 5 días.

  • ¿Tienen tienda física?

    No, solo tienda online.

  • ¿Qué significa pago contra entrega?

    El cliente debe pagar el producto al recibirlo en casa.

  • ¿Qué medios de pago se aceptan?

    Se acepta efectivo, tarjeta de débito y crédito.

  • ¿Cuántos intentos de entrega se hacen?

    Dos intentos, si no se logra hacer la entrega el pedido se cancela.

  • ¿La devolución tiene costo?

    La devolución no tiene costo.

  • Si tengo algún problema con el producto (llegó roto, llegó otro, llegaron menos unidades, etc) ¿qué hago?

    Favor contactarse al correo mejornovedad@gmail.com lo antes posible, indicando número de pedido y fotos del producto.